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福祉の場でのコーチング
一般の福祉研修は、いまだに、机を前にしての「知識」供給型がほとんどです。
「理解する」レベルで止まってしまい、「実践できる」レベルに到達することは困難です。
スポーツを座学だけで学ぶ人はいません。力を発揮するのは実践方式です。
実践での方式がいいと誰もがわかっているのに、そのような研修が、なぜ? されなかったのでしょうか。
答えは・・・
「教えられる講師がいなかった」
「研修計画の担当者が、そんな方法があることを知らなかった」
からです。
この研修は、研修場所に机がないという「ワークショップ形式の研修」です。
だから、体験を通しての実践的なすぐに使えるノウハウをお教えします。
このトレーニングに参加された方々の「成功体験」は数多くあります。
ですが、紹介することに意味はありません。
そうなることは当然だからです。力がつけば、チャレンジし、成功できるもの。だからです
まずは、福祉でのコーチングの基礎部分を習得します。
1.相手と信頼関係を結ぶ秘訣、そのポイント
(人との信頼関係を作る基礎を学びます)
2.何が問題かを、明らかにするための焦点化の基礎
(だらだらとした会議の解消、長時間面接の解消の基礎を学びます)
3.ねぎらいの仕方
(やる気になるための言葉かけです。その秘訣を身につけます)
4.リフレーミング
(このスキルが上達の秘訣です。上司として、鍛錬し続ける必要があります)
さらに、具体的な場面を想定した、実践的な総合コーチング学習を行い、最初に学んだスキルを、体系的に習得し、それをトレーニングします。
具体的な、事例への対処の基本的方法を学びます。
例えば、利用者に対しての
◆ワーカーの指示を拒絶する利用者への対処法
◆ワーカーを責める利用者への対処法、
◆高ぶる感情を、適切に静める対処法、
◆上手な交渉をとおして、利用者を納得させる法
など、具体的な場面での実践的スキルを体得します。
もちろん、福祉の場で、すぐに活用できる内容に特化します。
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